山东省互联网金融高峰论坛今日开坛,通联支付山东分公司精心准备的“微电商”嘉宾体验活动,深深吸引了记者的目光。通过在微信营销平台上轻松触点几下,即可实现商品的浏览、订单提交、在线支付等功能,短短数秒间,心怡的商品即购买到手,通过手机或POS的方式,轻松实现收货验证。这一幕正是移动互联网支付O2O消费模式在现实应用中的缩影与写照。
移动互联网支付是当前非常流行的消费模式,拿微信的扫一扫来说,当它与支付功能绑定的时候,它的作用已不再是单纯的扫码,而是将用户的消费体验融入到移动端,使得消费更加便捷、流畅。研究数据显示,在美国有80%的人会通过移动终端来进行购物,使用移动支付的人群比例已达到23%。在中国,每月通过移动终端进行购物支付的花费占电子商务支付比例的41.6%,第三季度中国移动互联网支付交易规模已扩张至2747.9 亿元,环比增长185.3%,占整体市场比重达92.9%。
移动互联网支付之所以能够引领指尖时代消费的变革,正是在于移动终端利用了用户的碎片时间,消费者通过移动终端查询商品、放到购物车,然后使用手机完成支付,这种碎片化时间的消费行为更符合消费者的消费习惯。目前中国智能手机的市场占有率已超过60%,随着消费者移动支付购物习惯的养成,移动互联网交易市场规模肯定会急剧增长,同时消费者的消费习惯必将趋于多元化,以微电商为代表的O2O交易模式,会在未来电子商务发展中呈现出更多的优势和价值。
那么,除了移动互联网支付,支付模式又有哪些呢?它们又给人们的生活带来了什么变化呢?
支付模式概览
支付是我们生活中每天都要接触的问题,小到买菜、交纳水电煤气等基本生活服务,大到国际贸易,可以说支付是无时无刻不在我们身边的。简单地讲,支付就是将货币从一方(买方)流转到另一方(卖方)。而最为传统的支付手段有现金交易、POS机刷卡交易。
随着技术的革新,后期出现了一系列的支付方式:(1)网关支付,买卖双方可以通过统一的网关实现交易,最为常见的例子有网上商城、公务员网上报名交费等。(2)跨境支付,境内外贸易电商通过跨境网关,实现国内外货币之间的自由切换。(3)资金归集,针对具有上下游关系的分销企业、集团内部等可以实现资金的统一归集,如分公司向总公司统一交纳营业款项。(4)预付卡,该方式是由企业向消费者发卡,并提前向卡内充值,后期在指定商家消费的模式。(5)移动支付,即通过移动终端设备如手机、PAD等实现交易的方式。可以说支付的方式是在逐渐更新的,每种支付模式都是伴随着对企业及消费者的需求应运而生的。
支付模式创新之一:
行业应用
在保险、汽车、房产、医疗、物流、分销、小贷等传统行业应用中,与传统的支付方式相比较,新的支付手段更是层出不穷,为行业发展起到了积极的推动作用。
以保险行业为例,传统的支付方式为现金或银行卡关联扣款,在保费的缴纳方式、途径等方面均非常单一,而现在支付方式的日新月异为人们的费用缴纳提供了极大便利,现在常见的费用缴纳方式,可以通过网上银行、线下POS机、委托扣款、现金等方式实现,借助支付模式创新,银行卡不再受保险公司限制,基本所有银行都可以实现保费缴纳业务。也正是由于支付模式的更新,现在的财险快速理赔、5分钟到账、见费出单等业务的高效运作模式才得以实现。
以汽车行业来说,可以细分为汽车销售、汽车维护、汽车配件、汽车租赁、汽车金融等板块,在具体板块中传统消费模式都存在结算方式不灵活、对账不方便、售后服务不到位的情况,而伴随着网关支付、线上代收付、小贷融资、预付卡等多种支付方式的出现,极大的提高了消费者满意度,同时企业增加了营业额和回头消费率,特别是预付卡模式的应用为后期的企业二次营销以及消费者的优惠折扣提供了载体。
支付模式创新之二:
资源整合、服务提升
传统的消费模式,采用的是现金、刷卡的方式,在行业应用的便捷性、流畅性方面没有友好的体验。随着第三方支付与银行对支付模式创新及支付环境的建设、优化、资源整合,在人们生活消费服务方面,有了很大改观。据通联支付专业人士介绍,其旗下卡云平台、教育缴费平台、分销平台、电子商务平台、基金营销平台均是建立在与银行及社会各类资源整合的基础上的,通过资源的有效整合、支付模式的不断创新,可以使广大人民在日常生活消费方面体验到便捷、顺畅的支付服务。
以教育缴费平台为例,传统的学费缴纳、生活费存取,都是学生家长通过银行汇款、或携带现金的方式为学生提供,在安全性、汇款的便利性、时效性等方面均存在不足。通过整合银行、学校资源进入教育缴费平台,由银行、学校为每个学生分别发放一张同名家乡卡、校园卡,并将两者绑定,即可实现学生学费、生活费、杂费到校园卡的自动转帐、自动存取,使家长、学生无后顾之忧,无需再为各种费用的汇存而烦扰。
不难看出,支付手段从最初的现金交易到POS刷卡交易、网关支付、跨境支付、资金归集、预付卡、移动互联网支付的演变,是一个从面对面交易到远程交易的转变过程,也是支付手段从简单化到功能高级化进化的过程,每种支付方式的更新都是现实需求的产物,对人们日常生活水平的提高,交易流程的便利、便捷都起到了重要作用,特别是支付平台的建设为教育、分销、电子商务等行业的发展提供了有利支撑,促进了行业发展,提高了人们的生活水平。
目前国内的支付环境还不够完善,只有基础设施具备了,支付手段才能更好地创新,更好的应用,才能真正地服务好大众。 |